聯強國際-錦安
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2022-06-01

原本使用正常,軟體可以開啟,但會突然出現授權出庫使用逾時

原本使用正常,軟體也可以開啟,但是會突然出現授權出庫使用逾時的錯誤,就強制關閉軟體。
聯強國際-錦安
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2022-06-01

原本使用正常,軟體可以開啟,但會突然出現授權出庫使用逾時

授權出庫使用逾時是2020版以後,新的授權服務才會出現的錯誤。

從2019年到現在有經過幾次變化,所以大家會搜尋到各種解決方法,我自己提供給客戶的解法也至少改版過三次。

現在有個簡單的邏輯可以解決80%的客戶問題:

  1. 使用Autodesk桌面應用程式安裝所有產品更新。不只是AutoCAD本身的產品更新,更重要的是其他授權服務或登入元件的更新。
  2. 完成更新後,登出帳戶,重新登入。如果有登入帳戶且軟體已經無法開啟,將這行文字複製到網址列:%localappdata%\Autodesk\Web Services,在這個位置找到並且刪除LoginState.xml。https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/support/autocad/learn-explore/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/CHS/How-to-reset-local-login-cache-for-Autodesk-desktop-software.html
  3. 如果仍然沒有改善,將產品主程式移除,不需要移除其他項目,例如只移除AutoCAD。然後重新安裝軟體,如果作業流程允許,安裝最新版本會減少出現這個問題的可能性。

完成上述操作後,多數案件客戶的問題都有改善,如果還是有問題,再參考原廠技術文件的建議進行故障排除。

https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/CHS/Error-License-checkout-timed-out-What-do-you-want-to-do-in-AutoCAD-2020.html

 

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