如官網文件說明：

https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/CHS/Cannot-find-shell-program-when-adding-text-in-AutoCAD.html

請嘗試在指令行輸入MTEXTED指令，嘗試輸入設定成逗號"."，或是Internal，或是Internal editor後，確認是否有改善。

這個設定也可以在選項(OPTIONS)-->檔案-->文字編輯器、字典以及字體檔名-->文字編輯器應用程式下變更。

如果上述設定無法變更或變更無效，請嘗試將AutoCAD恢復預設，通常可以解決這個問題，在開始功能表找到AutoCAD的資料夾下，點選【重置設定為預設】。

但要注意您的個人設定會被恢復預設，例如使用介面、工作區、選項板、自訂線型、填充線...等，要提前匯出設定備份。

https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/CHS/How-to-reset-AutoCAD-to-defaults.html

依我個人使用AutoCAD和處理案件的經驗，這個問題經常來自特定的圖檔，某些來源的圖檔開啟後會去變更AutoCAD的特定系統變數，就會出現上述問題，或是經典的沒有開啟舊檔視窗的問題。其他導致這個問題的因素很少見，例如公司電腦限制軟體無法呼叫系統內建的文字編輯器，或是管制電腦中沒有文字編輯器或是有衝突的文字編輯器，但這類因素非常少見。