Orval
2021-12-14
軟體使用時，出現 License checkout timed out
軟體使用時，出現 License checkout timed out 訊息
Orval
2021-12-14
軟體使用時，出現 License checkout timed out
https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/CHS/Error-License-checkout-timed-out-What-do-you-want-to-do-in-AutoCAD-2020.html
问题：
在 Windows 上启动 Autodesk 2020 或更高版本产品时，数秒后显示诸如以下内容的消息，且程序必须关闭。从睡眠模式唤醒后，也可能会出现该消息。
产品许可 - 超时
许可检出超时 (授權出庫使用逾時)。您希望执行什么操作？
许可检出超时 (授權出庫使用逾時)。您希望执行什么操作？
原因：
- Autodesk Desktop Licensing Service 未运行。
- 许可组件已损坏。
- 单点登录组件已损坏。
- 第三方软件/设备不兼容。
- 产品许可注册不完整
- 代理或网络设置。
解决方案：
建议 - 尝试疑难解答工具。
基本检查
更新 Autodesk Desktop Licensing Service 和 Autodesk Single Sign On Component
在大多数情况下，已通过应用以下产品的最新更新解决此问题：
- Autodesk Desktop Licensing Service
- Autodesk Single Sign On Component (AdSSO)
请参考下表。有关详细安装步骤和信息，请访问每个更新的相应 AKN 页面。
更新 |
其他注意事项 |
下载位置 |
| Autodesk Desktop Licensing Service |
最新的 Autodesk Licensing Service |
|
| Autodesk Single Sign On Component (AdSSO) | - |
如果上述解决方案不起作用，请参见以下更高级的疑难解答。
确认 Autodesk Desktop Licensing Service 正在运行
请参见如何检查 Autodesk Desktop Licensing Service 的状态。卸载并重新安装 Autodesk Desktop Licensing Service
请执行以下步骤：将许可组件添加到防病毒例外列表
请咨询您本地的 IT 团队或 Internet 安全应用程序供应商，以在防病毒软件中为以下文件夹设置例外。
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\AdskLicensingService\（包括所有子文件夹和文件）。
- C:\Program Files\Autodesk\Autodesk AdSSO\AdSSO.exe
检查是否存在已知的冲突软件
请参见 Autodesk Licensing Service：已知的冲突应用程序。检查您的代理和/或防火墙
请咨询系统/网络管理员以允许通过代理和/或防火墙连接到 Autodesk 域。请参见需要针对 Autodesk 固定期限使用许可允许哪些 URL/协议。您可以使用许可支持工具并运行以下命令来验证您是否有权访问 Autodesk 域：
AdskLicensingSupportTool -u
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